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Droit de révocation

Instruction de révocation

 

Droit de révocation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de trente  jours.

Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de trente jours sans indication de motifs.

Le délai de révocation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a pris ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer UpToPet GmbH, Lauterbachstr.1, D-82538 Geretsried/Gelting, info@farrado.de, téléphone : +49(0)8171 348049, fax : +49(0)8171 348047 au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre, fax ou e-mail ) de votre décision de modèle de formulaire de retraitprésent contrat. Vous pouvez utiliser le exemple de formulaire de droit de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer l'avis d'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce Contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous offrons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception de votre avis de résiliation du présent Contrat. Nous utiliserons les mêmes moyens de paiement pour ce remboursement que ceux que vous avez utilisés pour la transaction originale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous puissiez prouver que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces deux éventualités.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour de la marchandise sont à notre charge. Ils ne sont responsables de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement de la marchandise.


Modèle de formulaire de retrait

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et retourner ce formulaire.)

–  à UpToPet GmbH, Lauterbachstr.1, 82538 Geretsried OT Gelting, info@ardengrange.de, Fax: 08171 348047

– Je/nous (*) résilie le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du  consommateur

–  Adresse du ou des consommateurs

–  Signature du ou des consommateurs (uniquement s'il s'agit d'une communication sur papier)

– Sortir avec

(*) Biffer la mention inutile.


Instruction de révocation gratuite créée avec les rédacteurs juridiques de Trusted Shops en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.